Industria: Industria manufacturera
Con sede en Suiza y una sucursal en Estados Unidos, la empresa presta servicio a clientes de todo el mundo. Como parte de su transformación digital, GEZOLAN se asoció con CONVOTIS para crear una plataforma de comercio electrónico escalable y migrar su infraestructura informática a una nube privada, lo que permitió el crecimiento internacional, las transacciones multidivisa y la optimización de los procesos de pedido.
Anteriormente, GEZOLAN carecía de una solución de comercio electrónico dedicada y dependía de sistemas independientes y no integrados. Los procesos de pedido para los compradores con licencia eran manuales y fragmentados.
El entorno informático existente no estaba basado en la nube, lo que limitaba la escalabilidad y el acceso global. El objetivo era modernizar tanto la infraestructura informática como la plataforma de pedidos para ofrecer al cliente una experiencia digital ágil, segura y disponible en todo el mundo.
El reto consistía en diseñar una plataforma de comercio electrónico personalizada compatible con flujos de trabajo de pedidos complejos, precios específicos para cada cliente y transacciones en varias divisas.
Al mismo tiempo, era necesario migrar toda la infraestructura informática a una nube privada segura. El sistema tenía que ofrecer alta disponibilidad, alcance internacional y bajos requisitos de mantenimiento. Además, la plataforma debía automatizar las aprobaciones, simplificar los procesos y proporcionar una base flexible para el futuro crecimiento digital.
CONVOTIS creó una solución de comercio electrónico a medida que permite realizar pedidos con flexibilidad, utilizarla a escala internacional y fijar precios en función de la divisa.
La plataforma incluye funciones de usuario, automatización del flujo de trabajo e integraciones con sistemas back-end. Paralelamente, toda la infraestructura informática se migró a una nube privada, lo que garantizó una mayor escalabilidad y redujo los costes operativos. La arquitectura modular permite futuras ampliaciones y CONVOTIS se encarga de su mantenimiento como servicio gestionado.
En la actualidad, GEZOLAN opera una plataforma segura basada en la nube que gestiona pedidos globales en múltiples divisas.
Los clientes con licencia se benefician de un proceso de compra racionalizado con aprobaciones más rápidas y mayor transparencia. El sistema es escalable, está disponible en todo el mundo y admite el crecimiento futuro. El cambio a una nube privada mejoró el rendimiento y la fiabilidad, al tiempo que redujo el esfuerzo administrativo y permitió un acceso flexible a través de equipos y ubicaciones internacionales.
Incluso los proyectos complejos pueden resumirse en términos técnicos claros. Las cifras clave y los rasgos distintivos ofrecen una visión de la aplicación concreta: mensurable, tangible y transparente.
CONVOTIS es el socio ideal para nosotros como empresa global: rápido, flexible y competente. Gestionan toda nuestra infraestructura informática y nos han proporcionado una potente solución de comercio electrónico. Valoramos especialmente su eficiente ejecución y su colaboración leal.
Josep Roger, Director General I GEZOLAN
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