{"id":44785,"date":"2025-08-15T00:30:52","date_gmt":"2025-08-14T22:30:52","guid":{"rendered":"https:\/\/stage2.convotis.com\/es\/?p=44785"},"modified":"2025-08-15T00:31:13","modified_gmt":"2025-08-14T22:31:13","slug":"grohmann-partner","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.convotis.com\/es\/news\/grohmann-partner\/","title":{"rendered":"Grohmann & Partner"},"content":{"rendered":"\t\t
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Grohmann & Partner<\/strong>
Telefon\u00eda en la nube con PASCOM como respuesta r\u00e1pida al fallo del sistema<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Sector: <\/strong>Finanzas y fiscalidad<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Grohmann & Partner es una consultora fiscal establecida en Alemania.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El bufete asesora a empresas y particulares en cuestiones fiscales y de gesti\u00f3n empresarial. Grohmann & Partner conf\u00eda en CONVOTIS para el soporte inform\u00e1tico desde 2013. Como socio de confianza, el bufete garantiza relaciones a largo plazo con los clientes y la m\u00e1xima calidad de asesoramiento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Situaci\u00f3n actual<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Grohmann & Partner asesora a clientes comerciales y privados en cuestiones fiscales, contables y estrat\u00e9gicas.<\/strong><\/p>

La infraestructura inform\u00e1tica ya se hab\u00eda modernizado en una fase temprana, lo que permiti\u00f3 dise\u00f1ar procesos de trabajo eficientes y seguros. Sin embargo, hab\u00eda un \u00e1rea que permanec\u00eda intacta: La telefon\u00eda segu\u00eda funcionando mediante un sistema anal\u00f3gico que llevaba a\u00f1os funcionando con fiabilidad. No se plante\u00f3 sustituirlo, ya que no hab\u00eda ninguna raz\u00f3n t\u00e9cnica u operativa para cuestionar la soluci\u00f3n existente. Los sistemas eran estables y las necesidades de mantenimiento escasas: el sistema telef\u00f3nico formaba parte integrante de las operaciones cotidianas del bufete.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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El reto<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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En el verano de 2022, se produjo un fallo brusco en todo el sistema telef\u00f3nico.<\/strong><\/p>

Sin previo aviso, ya no era posible llamar por tel\u00e9fono, y un perceptible olor a pl\u00e1stico quemado indicaba un grave problema t\u00e9cnico. El diagn\u00f3stico revel\u00f3 que el sistema anal\u00f3gico estaba irreparablemente da\u00f1ado. Una reparaci\u00f3n no s\u00f3lo habr\u00eda ocasionado unos costes desproporcionados, sino que adem\u00e1s era inviable en t\u00e9rminos de tiempo. La situaci\u00f3n lleg\u00f3 a un punto cr\u00edtico cuando el propietario del bufete estaba a punto de irse de vacaciones de camping durante varias semanas y no pod\u00eda comunicarse con los clientes de forma funcional. La medida provisional espont\u00e1nea de un tel\u00e9fono m\u00f3vil de prepago s\u00f3lo pod\u00eda cubrir m\u00ednimamente el vac\u00edo. La disponibilidad telef\u00f3nica ya no era posible y el buen funcionamiento del bufete estaba en juego.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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La soluci\u00f3n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Inmediatamente se elabor\u00f3 un plan de emergencia en estrecha colaboraci\u00f3n con CONVOTIS.<\/strong><\/p>

En muy poco tiempo, los expertos organizaron una soluci\u00f3n de telefon\u00eda en la nube basada en PASCOM. El sistema no solo ten\u00eda que estar disponible r\u00e1pidamente, sino tambi\u00e9n funcionar con independencia de la ubicaci\u00f3n. La configuraci\u00f3n, el acceso de los usuarios y los requisitos t\u00e9cnicos se aclararon en intensas reuniones de coordinaci\u00f3n con el bufete de abogados. Cuando el Sr. Grohmann y su familia ya se dirig\u00edan al sur, recibi\u00f3 los datos de acceso de la aplicaci\u00f3n PASCOM en su smartphone. Tres d\u00edas despu\u00e9s del apag\u00f3n, pudo configurar la aplicaci\u00f3n mientras viajaba en su caravana y volvi\u00f3 a estar disponible por tel\u00e9fono. Al mismo tiempo, todos los empleados de la oficina se integraron en la nueva soluci\u00f3n. El cambio se realiz\u00f3 sin problemas, sin p\u00e9rdida de datos ni paradas operativas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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El resultado<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Pocos d\u00edas despu\u00e9s de la interrupci\u00f3n, el bufete era totalmente accesible a trav\u00e9s del nuevo sistema.<\/strong><\/p>

Los empleados pudieron comunicarse internamente y recibir consultas de clientes, sin necesidad de un sistema telef\u00f3nico tradicional. El sistema PASCOM no fue s\u00f3lo una soluci\u00f3n de emergencia funcional, sino un paso sostenible hacia la digitalizaci\u00f3n: permite el uso m\u00f3vil a trav\u00e9s de varios dispositivos finales, requiere poco mantenimiento y puede ampliarse seg\u00fan las necesidades. Adem\u00e1s, el Sr. Grohmann pudo responder activamente a las consultas mientras estaba de vacaciones. El cambio a la telefon\u00eda en la nube fue, por tanto, algo m\u00e1s que una soluci\u00f3n t\u00e9cnica: garantiz\u00f3 la continuidad operativa, aument\u00f3 la flexibilidad y mejor\u00f3 notablemente la calidad de la comunicaci\u00f3n diaria. La soluci\u00f3n sigue en uso hoy en d\u00eda y se utiliza activamente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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T\u00e9cnico<\/strong>
\nAspectos destacados<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Incluso los proyectos complejos pueden resumirse en t\u00e9rminos t\u00e9cnicos claros. Las cifras clave y los rasgos distintivos ofrecen una visi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n concreta: mensurable, tangible y transparente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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