{"id":45109,"date":"2023-11-25T08:16:58","date_gmt":"2023-11-25T07:16:58","guid":{"rendered":"https:\/\/stage2.convotis.com\/es\/?p=45109"},"modified":"2025-09-01T10:22:02","modified_gmt":"2025-09-01T08:22:02","slug":"solucion-de-rrhh-integrada-o-preferiblemente-best-of-breed","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.convotis.com\/es\/news\/solucion-de-rrhh-integrada-o-preferiblemente-best-of-breed\/","title":{"rendered":"Soluci\u00f3n de RRHH: \u00bfIntegrada o preferiblemente &#8220;Best-of-Breed&#8221;?"},"content":{"rendered":"<h2><strong>Ante las crecientes dificultades para encontrar personal cualificado, los departamentos de recursos humanos de todo el mundo se enfrentan a la tarea de prepararse para el futuro.<\/strong><\/h2>\n<p>La labor de recursos humanos ha adquirido una importancia cr\u00edtica en las empresas. Es necesario identificar una soluci\u00f3n de software \u00f3ptima que pueda apoyar de la mejor manera posible las funciones operativas y estrat\u00e9gicas de recursos humanos. Sin embargo, el objetivo principal de este art\u00edculo no es explicar los componentes de un software de RRHH de alta calidad. En su lugar, nos centraremos en la cuesti\u00f3n fundamental, quiz\u00e1s incluso filos\u00f3fica, de si se debe preferir un software de RRHH integrado o una soluci\u00f3n &#8220;Best-of-Breed&#8221;.<\/p>\n<p>Una &#8220;soluci\u00f3n de RR.HH. integrada&#8221; es aquella que puede cubrir casi todo el ciclo de vida del empleado, con s\u00f3lo unas pocas excepciones. Por el contrario, una soluci\u00f3n &#8220;Best-of-Breed&#8221; cubre s\u00f3lo uno o muy pocos componentes del proceso de RRHH, reclamando el estatus de la mejor soluci\u00f3n del mercado para ese prop\u00f3sito espec\u00edfico.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfCu\u00e1les son las ventajas y los inconvenientes de las soluciones &#8220;integradas&#8221; y &#8220;de gama alta&#8221;?<\/strong><\/h3>\n<p>En t\u00e9rminos te\u00f3ricos, los argumentos son claros. La soluci\u00f3n &#8220;Best-of-Breed&#8221; promete una ventaja estrat\u00e9gica al combinar lo mejor de varios mundos, proporcionando as\u00ed la soluci\u00f3n global \u00f3ptima. El atractivo reside en seleccionar las mejores opciones para sistemas como la gesti\u00f3n de candidatos o la gesti\u00f3n del tiempo sin tener que hacer concesiones.<\/p>\n<p>Pasemos ahora a las consideraciones pr\u00e1cticas e identifiquemos inmediatamente los retos: La soluci\u00f3n &#8220;Best-of-Breed&#8221; incurre en costes elevados, puntos de contacto incoherentes, dificultades para avanzar en el proyecto, procesos de RRHH poco claros, entradas duplicadas e incoherencias en los datos. \u00bfPor qu\u00e9 ocurre esto?<\/p>\n<p>Esto se debe principalmente al hecho de que los procesos de RRHH no pueden considerarse de forma aislada, sino que est\u00e1n entrelazados. Algunos ejemplos son:<\/p>\n<ul>\n<li>El candidato (gesti\u00f3n de candidatos) deber\u00eda ser transferido directamente a la n\u00f3mina y a la gesti\u00f3n de tiempos en el momento de la contrataci\u00f3n, pudiendo reservar horas desde el primer d\u00eda.<\/li>\n<li>El contrato de trabajo debe crearse directamente desde el sistema de gesti\u00f3n de documentos.<\/li>\n<li>Las ausencias de la gesti\u00f3n de tiempos deber\u00edan estar disponibles en cualquier momento en la planificaci\u00f3n de costes de personal y en la n\u00f3mina (no s\u00f3lo mensualmente), incluyendo expl\u00edcitamente las ausencias futuras e incluso los horarios de los turnos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos requisitos no son inventados; al contrario, son bastante habituales. Ciertamente, estos requisitos pueden aplicarse en un mundo &#8220;Best-of-Breed&#8221;, pero su realizaci\u00f3n es extremadamente dif\u00edcil. Tambi\u00e9n habr\u00e1 retos continuos en los procesos. Las interfaces no funcionar\u00e1n y ser\u00e1 necesaria la intervenci\u00f3n manual.<\/p>\n<p>Antes de llegar a ese punto, cabe esperar un proyecto o una variedad de proyectos con numerosos puntos de contacto, todos ellos poco familiarizados entre s\u00ed, por no hablar de las especificaciones de las interfaces. Sin una gesti\u00f3n eficaz del proyecto, el proceso es todo un reto. Por lo tanto, es aconsejable seguir de cerca la evoluci\u00f3n cuando varios proveedores de servicios y proveedores de software operan en un entorno de proyecto complejo. La necesidad de una estructura de responsabilidades clara se hace evidente, ya que todas las partes implicadas tienden a trasladar a la otra cualquier error en los procesos y la comunicaci\u00f3n del sistema.<\/p>\n<p>Pero la cosa va m\u00e1s all\u00e1: En el mercado hay comerciales altamente cualificados que saben atraer h\u00e1bilmente al responsable de RRHH. Presentan representaciones visuales atractivas y hacen hincapi\u00e9 en funcionalidades especiales de nicho. Sin embargo, la experiencia pr\u00e1ctica nos ense\u00f1a que los departamentos de RRHH buscan herramientas sencillas y f\u00e1ciles de aprender. Cuando se pregunta a los clientes si utilizan todas las funciones de un software, la respuesta suele ser encogerse de hombros. En el peor de los casos, el software se queda sin utilizar porque se percibe como demasiado complejo.<\/p>\n<p>Especialmente los departamentos de RRHH de tama\u00f1o medio se dan cuenta de que &#8220;Best-of-Breed&#8221; no funciona para ellos. El departamento de RR.HH. suele estar formado por unos pocos empleados que se contentan con gestionar dos o tres soluciones, pero a la larga, resulta abrumador. Si adem\u00e1s se produce un cambio de personal, como la salida de la empresa del especialista en planificaci\u00f3n de costes de personal, el software deja de funcionar.<\/p>\n<p>Nuestra conclusi\u00f3n: Las soluciones integradas de RRHH son lo contrario de lo que acabamos de describir. Son totalmente suficientes para una gran variedad de requisitos y pueden ampliarse m\u00f3dulo a m\u00f3dulo seg\u00fan sea necesario. Reducen los esfuerzos de coordinaci\u00f3n, simplifican los procesos, garantizan datos integrados y, en \u00faltima instancia, son m\u00e1s rentables. Un proveedor, un punto de contacto, un contrato, una formaci\u00f3n y sin interfaces.<\/p>\n<h3><strong>Nuestra recomendaci\u00f3n, por tanto, no es ninguna sorpresa: &#8220;Integrado&#8221; gana a &#8220;Mejor de su clase&#8221;, no en teor\u00eda, sino en la pr\u00e1ctica.<\/strong><\/h3>\n<p>Cuanta m\u00e1s funcionalidad aporte la soluci\u00f3n integrada, mejor. Si hay necesidad de un complemento en un nicho, puede, por supuesto, integrarse con una soluci\u00f3n integrada de base.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ante las crecientes dificultades para encontrar personal cualificado, los departamentos de recursos humanos de todo el mundo se enfrentan a la tarea de prepararse para el futuro. La labor de recursos humanos ha adquirido una importancia cr\u00edtica en las empresas. 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