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Professional Services

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Professional Services beinhaltet alle wissensintensiven Dienstleistungen, die wir unseren Kunden anbieten. Fachkompetenz, ganz individuell und unabhängig einsetzbar. 

Dazu gehören Staffing Services, unsere Spezialisierung auf die Besetzung und Abwicklung von vakanten IT- und Non-IT-Kundenprojekten durch entsprechende Spezialisten und Fachkräfte.  

Darüber hinaus bieten wir im wissensintensiven Dienstleistungssegment Customer Services an und HR Services für in Lohn- und Gehaltsabrechnungen an.

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Staffing Services

CONVOTIS ist spezialisiert auf die Besetzung und Abwicklung von vakanten IT-Kundenprojekten durch entsprechende IT-Spezialisten. 

Als zentraler Ansprechpartner wählt CONVOTIS geeignete Kandidaten aus, kümmert sich um Verträge, Abrechnung, Controlling und Reporting.

Weitere Informationen über unsere Staffing Services entnehmen Sie der Broschüre:

Download Broschüre "Professional Services - Ihre Standleitung zu IT-Fachkräften"  (PDF, 2MB)

Möchten Sie sich lieber eine Broschüre zuschicken lassen? Schicken Sie uns einfach eine E-Mail mit dem Titel der Broschüre an info(at)convotis(dot)com.

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Staffing (Bodyleasing)

Gerade in der Startphase eines Projekts oder bei schwankenden Auslastungen werden verstärkt personelle Kapazitäten benötigt. Meist soll es schnell gehen; neue Stellen können entweder nicht geschaffen oder nicht kurzfristig mit den passenden Bewerbern besetzt werden.

Wir stellen schnell und unkompliziert passende Fachkräfte für IT-Projekte bereit. Dabei übernehmen wir mit Angebotserstellung, Vertragsabschluss sowie Abwicklung des Zahlungsverkehrs das komplette Third-Party-Management. Mehr als 2.000 erfolgreich abgeschlossene Projekte, ein Partnernetzwerk aus über 300 Dienstleistern und ein Kandidatenpool mit mehr als 10.000 Freelancern sprechen für sich.

Consulting / Technologieberatung

Als herstellerunabhängiges Unternehmen unterstützt unser motiviertes Berater-Team Sie bei Ihren Fragen bezüglich einer Vielzahl an modernen Technologien wie zum Beispiel Portalsysteme, mobile Lösungen (Apps), Cloud-Szenarien, Enterprise Search, Single Page Applications und Daten-Migrationssysteme sowie zu den Themen Projektmanagement, Geschäfts- und IT-Prozesse, Enterprise 2.0, Intranet und Entwicklungsplattformen/-pipelines.

Um eine erfolgreiche Implementierung unserer Entwicklungen in bestehende Strukturen zu gewährleisten, schulen wir unsere Kunden anschließend gründlich und nachhaltig. Schulungen und Consulting bieten wir für nahezu alle IT-relevanten Themen an – egal ob Entwicklung (Agile) und Prozesse, Roll-Out oder Cloud-/In-House-Hosting.

Darüber hinaus konzeptionieren wir die unterschiedlichsten IT-Projekte. Beispielhaft seien hier Entwicklungen im Bereich Datenextraktion, Performance-Skalierung und Systemintegration sowie Entwürfe für modulare und erweiterbare Softwarearchitektur genannt. Dabei setzen wir auf den Einsatz modernster Technologien, wie Geolocation, iBeacon, Augmented Reality oder eeGrid.

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Cloud Service

Kümmern Sie sich um Ihr Kerngeschäft und maximieren Sie mit unseren Cloud-Leistungen Ihren Erfolg.

Genießen Sie jederzeit und überall größte Flexibilität: IT-Infrastruktur, Rechenkapazität, Datenspeicher oder Software als Service. Mit unserer Cloud-Service-Sparte “x-serv“ verfügen wir seit mehr als 15 Jahren über Expertise im Cloud-Umfeld und dies an mehreren eigenen RZ-Standorten in Deutschland/Schweiz mit einem hohen Maß an Service, Sicherheit und Zuverlässigkeit.

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Domains und Hosting

Wir bieten Ihnen die Reservierung von Domain-Namen zu günstigen Preisen und ohne versteckte Kosten! Ein gut gewählter Domain-Name bedeutet die Chance auf mehr Erfolg für Ihr Business.

Sie können die bei uns reservierten Domain-Namen jederzeit flexibel für die unterschiedlichsten Lösungen einsetzen. Gerne beantragen wir direkt bei der Reservierung des Domain-Namens einen persönlichen SSL-Schlüssel für Ihre Domain, damit Sie sämtliche Kommunikation ausschließlich verschlüsselt und sicher durchführen können.

In unseren eigenen Rechenzentren, bieten wir Ihnen zum unkomplizierten Einstieg auch gleich das Hosting Ihrer Domains inkl. Speicherplatz für Ihre Web-Seiten. Mit schnellen Datenbanken und großzügig bemessenem Speicherplatz bieten wir Ihnen eine bestmögliche Hosting-Basis, selbst für Websites mit komplexeren Anforderungen.

Selbstverständlich stehen unsere Service-Mitarbeiter jederzeit unterstützend zur Verfügung. Wir bieten Ihnen einen direkten Draht zu Experten, kein Call-Center oder lange Warteschleifen!

Server und Cloud

Wir bieten Ihnen innovative und modular aufgebaute Lösungen an – angefangen mit der Bereitstellung einer Cloud-Umgebung im Rechenzentrum bis hin zum Betrieb individueller Anwendungen, inklusive Service.

Dabei orientieren wir uns strikt an Ihren individuellen Erfordernissen.  Der Bedarf wird dabei zusammen mit Ihnen und unseren Experten im Vorfeld analysiert.

Durch unsere eigenen Rechenzentren und umfangreichen Sicherheitslösungen ist ein optimaler Betrieb Ihrer Infrastrukturen und Lösungen garantiert. 

Die verschiedenen Rechenzentren in Deutschland sorgen dabei für eine hohe Verfügbarkeit bei einem Systemausfall und garantieren Ihnen die Einhaltung der deutschen Datenschutzrichtlinien.

Wir verfügen zusätzlich über zertifizierte Fachleute und setzen ausschließlich auf Top-Technology-Partner.

Neben der klassischen Public-Cloud, bieten wir Ihnen natürlich auch die Abkapselung Ihrer Cloud-Infrastruktur vom Internet und Anbindung über gesicherte, hochverschlüsselte Verbindungen an Ihre unternehmensinterne Infrastruktur (Private-Cloud), oder eine Mischung der Varianten (Hybrid-Cloud).

Sicherheit und Monitoring

Die Sicherheit Ihrer Daten, Strukturen und Anwendungen hat bei uns oberste Priorität!

Dank langjähriger Erfahrung und als Partner, u.a. von Sophos, Kaspersky und CheckMK, stellen wir umfangreiches Expertenwissen zu vielen sicherheitsrelevanten IT-Themen zur Verfügung, zum Beispiel Firewall as a Service, AV bzw. Endpoint-Security und Monitoring sowie Standortvernetzungen / VPN.

Als Partner von Symantec erstellen wir zudem SSL-Zertifikate mit der am stärksten verfügbaren Verschlüsselung weltweit.

Nutzen Sie unser Know-How zur Absicherung Ihrer persönlichen Datenbestände und Systeme, sei es im Rahmen einer Cloud-Lösung oder einer Absicherung Ihres Firmennetzwerkes durch eine moderne Next-Generation-Firewall.

Im Rahmen unseres Angebots “Monitoring-as-a-Service” (MaaS) überwachen wir auch gerne Ihre persönlichen Infrastrukturen und stellen Ihnen einen Zugriff auf eines der modernsten Monitoring-Systeme bereit, ohne das Sie sich auf die technischen Details konzentrieren müssen. Eine 24/7-Notifikation und unser hervorragender Support sind dabei natürlich inklusive.

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Customer Service

Seit über 15 Jahren profitieren immer mehr Unternehmen von unserer Erfahrung und unserem persönlichen und erstklassigen Kundendienst in verschiedenen Customer-Service-Bereichen.

Wir verstehen uns als vertrauensvoller Partner unserer Kunden und stehen Ihnen auch nach Ende eines Projektes mit beratend zur Seite.

Unsere Dienstleistungen umfassen sowohl die fachliche als auch die technische Unterstützung, sowie auf Wunsch alle anfallenden 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Tätigkeiten. Eine Serviceline bietet zusätzlich schnelle und persönliche Hilfe für Ihre Kunden und Mitarbeiter.

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IT-Services

Im Bereich IT-Services bieten wir Ihnen verschiedene Dienstleistungen, zum Beispiel im Bereich Cloud-Services oder Applikationen.

Elementar für unsere IT-Services ist eine initiale Bestandsaufnahme zusammen mit Ihnen, um die besten  Lösungen für Ihren Bedarf zu ermitteln.

Mit unserem umfassenden IT-Portfolio, Best-Practices, sowie bewährten Cloud-Technologien sind wir bestens gerüstet, Sie zu unterstützen und auch langfristig zu betreuen.

 Wir bieten Ihnen dabei u.a. folgende Dienstleistungen an:

  • Planung und Betrieb von IT-Infrastrukturen im Cloud-Umfeld
  • Applikationsbetrieb von Standard- oder Individual-Software
  • 24/7-Serviceline mit qualifizierten Mitarbeitern in Deutschland, auch individuell für Ihre Produkte
  • Aufbau und Betrieb von IT-Infrastrukturen
  • Datenvernichtung
  • uvm.

HR Services

CONVOTIS ist seit über zehn Jahren als Projekt- und Servicedienstleister im Bereich Human-Resources-Systeme tätig. Wir bieten für die Abrechnungssysteme ADP PAISY sowie P&I Loga, einen umfassenden Support.

Zudem bieten wir fachliche und technische Unterstützung bei:

  • entgeltrelevanten Fragen
  • Lohn- und Zeitarten-Parametrierung
  • Sozialversicherungsangelegenheiten
  • Problemen im Umgang  mit Meldeverfahren
  • Installation und Wartung
  • Erstellen von Dokumentationen
  • Unterstützung der Payroll
  • Analyse von Jobabbrüchen
  • Anlage und Betrieb von Testsystemen
  • Fallmanagement
  • Erstellung von Zugriffsberechtigungskonzepten
  • Betreuung von Kundeninstallationen