Hotel DES ALPES
Configuración de servidores redundantes para aplicaciones hoteleras estables
Sector: Hostelería y turismo
El Hotel DES ALPES es un encantador hotel de 3 estrellas situado en el centro histórico de Lucerna, junto al río Reuss y el emblemático Puente de la Capilla.
Ofrece a los huéspedes vistas panorámicas y un ambiente acogedor. Para garantizar una experiencia ininterrumpida, el hotel depende de una infraestructura informática fiable que soporte los sistemas esenciales de gestión hotelera sin interrupciones.
Situación actual
La anterior infraestructura informática del hotel era inestable y carecía de mecanismos de seguridad adecuados.
Los fallos del sistema provocaban interrupciones en procesos clave como registros, reservas y tareas administrativas. Se necesitaba urgentemente una solución informática fiable y a prueba de fallos para garantizar la continuidad operativa y proteger los datos críticos. CONVOTIS recibió el encargo de diseñar una infraestructura de alta disponibilidad.
El reto
El objetivo clave era implantar una infraestructura redundante capaz de dar soporte a todos los sistemas específicos del hotel las 24 horas del día.
Era necesaria la segmentación de la red entre el acceso de los huéspedes y las operaciones del hotel, junto con la protección de datos y la conmutación automática por error. Todos los componentes debían funcionar a la perfección para evitar interrupciones de la actividad, incluso en caso de fallos parciales del sistema o interrupciones externas.
La solución
CONVOTIS desplegó dos servidores Microsoft Hyper-V 2012 en una configuración de clúster, garantizando la conmutación por error automática en caso de que uno de los servidores se desconectara.
La red del hotel se dividió en un segmento de operaciones seguro y un Wi-Fi independiente para los huéspedes. Las líneas de Internet se consolidaron y las copias de seguridad de los datos se realizan ahora de forma redundante en dispositivos de almacenamiento independientes para garantizar la resistencia y la seguridad de los datos.
El resultado
La nueva configuración permite el funcionamiento ininterrumpido de todos los servicios del hotel.
Los sistemas centrales funcionan con fiabilidad y están protegidos contra cortes. Los huéspedes y el personal operan en redes aisladas, lo que mejora la seguridad y el rendimiento. La infraestructura reduce la sobrecarga de mantenimiento al tiempo que garantiza la plena disponibilidad de las aplicaciones críticas para el negocio, incluso bajo carga o en caso de fallo de algún componente.
Técnico
Aspectos destacados
Incluso los proyectos complejos pueden resumirse en términos técnicos claros. Las cifras clave y los rasgos distintivos ofrecen una visión de la aplicación concreta: mensurable, tangible y transparente.
- Configuración del clúster Microsoft Hyper-V 2012
- Conmutación automática de servidores para alta disponibilidad
- Copias de seguridad redundantes en distintos dispositivos
- Redes segmentadas protegidas por cortafuegos
- Plataforma fiable para sistemas de gestión hotelera
CONVOTIS suministró una infraestructura de servidores redundantes que mantiene los sistemas del hotel estables y seguros. El hotel DES ALPES se beneficia ahora de un funcionamiento ininterrumpido, un mantenimiento reducido y la máxima disponibilidad para todas las aplicaciones básicas del hotel.
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