Varengold Bank AG
Externalización de TI para operaciones seguras y cumplimiento de la normativa
Sector: Finanzas y fiscalidad
Varengold Bank AG es una institución financiera alemana con sede en Hamburgo y una sucursal en Sofía.
Fundado en 1995, el banco se centra en la banca de mercado y la financiación del comercio. Para mejorar la eficiencia operativa y la seguridad informática, Varengold subcontrató a CONVOTIS toda su infraestructura y las operaciones del puesto de trabajo digital, creando un entorno informático seguro, totalmente gestionado y escalable para apoyar su actividad principal.
Situación actual
Antes de la externalización, las operaciones de TI requerían un importante esfuerzo interno.
Los equipos internos lo gestionaban todo, desde la infraestructura hasta el soporte y la conformidad. Las crecientes exigencias de las normativas BAFIN e ISO 27001, combinadas con la creciente complejidad de las TI, creaban cuellos de botella en los recursos y limitaban la capacidad de centrarse en las áreas de negocio principales y en la estrategia de TI a largo plazo.
El reto
Varengold necesitaba un socio que asumiera toda la responsabilidad de la infraestructura y las TI del lugar de trabajo, incluidas las operaciones de red, la asistencia a varios niveles y la supervisión continua.
La solución tenía que garantizar una alta disponibilidad, seguridad y cumplimiento de la normativa financiera. Las necesidades específicas incluían la compatibilidad con BYOD, operaciones 24/7 y la plena adhesión a las normas BAFIN e ISO 27001.
La solución
CONVOTIS se hizo cargo de todas las operaciones informáticas del banco, incluida la infraestructura y los sistemas de usuario final.
A través de su Centro de Operaciones de TI, CONVOTIS ofrece supervisión 24/7 y soporte proactivo. Se desplegaron soluciones de seguridad a medida, incluidas políticas BYOD, para cumplir las exigencias normativas. El resultado es un entorno de TI fiable, escalable y totalmente conforme, que permite la eficiencia operativa y la flexibilidad a largo plazo.
El resultado
Varengold Bank se beneficia ahora de un entorno informático seguro y de alta disponibilidad.
Se ha liberado a los equipos internos de las operaciones rutinarias, al tiempo que se garantiza la fiabilidad y el cumplimiento del sistema. Con un soporte 24/7 completo y una supervisión centralizada, el banco ha reforzado sus cimientos informáticos y puede centrarse por completo en las operaciones financieras básicas sin interrupciones operativas.
Técnico
Aspectos destacados
Incluso los proyectos complejos pueden resumirse en términos técnicos claros. Las cifras clave y los rasgos distintivos ofrecen una visión de la aplicación concreta: mensurable, tangible y transparente.
- Externalización completa de TI: infraestructura y puesto de trabajo digital
- asistencia informática multinivel 24/7 (del 1er al 3er nivel)
- Operaciones y supervisión de la red a través del Centro de Operaciones de TI
- Políticas de seguridad y BYOD alineadas con BAFIN e ISO 27001
- Infraestructura escalable y auditable
Al externalizar las operaciones de TI a CONVOTIS, Varengold Bank se asegura el pleno cumplimiento de la normativa, una alta disponibilidad y asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana. El entorno escalable y seguro reduce la carga de trabajo interna y permite centrarse plenamente en las operaciones bancarias básicas.
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