Woman managing e-commerce operations with a tablet in a fashion warehouse – digital platform for retail

Tu plataforma
de comercio electrónico.

Adaptada al crecimiento B2B y B2C. Con una arquitectura modular, sistemas empresariales integrados y operaciones soberanas en la nube, ofrece una experiencia de usuario cuantificable y control estratégico.

Las experiencias digitales de los clientes necesitan la plataforma de comercio electrónico adecuada.

Cuando la tecnología de comercio se convierte en un cuello de botella, la causa suele ser la rigidez de las arquitecturas, la fragmentación de las aplicaciones y la falta de integración. Muchas empresas llegan a los límites de sus sistemas de tienda heredados: los procesos de pago son incoherentes, la compra móvil está mal implementada y la integración con sistemas ERP, CRM o PIM es problemática.

Las plataformas SaaS suelen ofrecer muy poca flexibilidad en cuanto a control de API, propiedad de los datos, opciones de alojamiento o soluciones de pago personalizadas. El resultado: costes operativos crecientes, tasas de conversión estancadas y un potencial sin explotar en la experiencia del usuario.

Con CONVOTIS, obtendrás una plataforma de comercio electrónico escalable con una arquitectura abierta, una sólida infraestructura de tienda, modernas integraciones de pago y un alojamiento fiable en centros de datos certificados de la UE, lo que permite procesos B2B y B2C preparados para el futuro.

Tecnología que conecta: para plataformas de comercio electrónico flexibles e integradas.

¿Cuáles son los beneficios concretos?
Más visibilidad, mejores procesos, mayor conversión.

Plataformas de comercio electrónico personalizadas para B2B y B2C
Arquitectura basada en API para una integración flexible de sistemas y terceros
Recorridos de usuario optimizados para la conversión y la fidelización de clientes
Omnichannel-ready con arquitectura headless y optimización móvil
Escalable para procesos B2B y lógicas de adquisición complejas
Multidivisa y multilingüe para escalar a escala internacional
Libertad tecnológica mediante marcos de código abierto
Alojamiento conforme al GDPR en centros de datos certificados de la UE

Cómo te apoyamos.

Desarrollamos plataformas de comercio escalables para B2B y B2C, ya sean tiendas B2B individuales con modelos de precios complejos o soluciones omnicanal con una gran facilidad de uso y optimización móvil.

Nuestras arquitecturas se adaptan a su modelo de negocio y se basan en sistemas abiertos y ampliables, incluidas plataformas de código abierto de eficacia probada como Virto y nopCommerce. Desde la concepción hasta el funcionamiento, realizamos procesos estables, integramos soluciones de pago y sistemas de pago y garantizamos un alojamiento fiable de la tienda.

Analizamos tu plataforma de comercio electrónico actual, incluidos el entorno del sistema, los flujos de datos y las integraciones, a nivel técnico, estructural y operativo. Analizamos la arquitectura, las interfaces, el sistema de pago, la capacidad de compra móvil y la escalabilidad específicamente en relación con sus objetivos B2B o B2C. Recibirás recomendaciones claras sobre cómo hacer que tu tienda en línea sea más eficiente, esté preparada para el futuro y mejor integrada, incluida la optimización de la experiencia del usuario, la integración de soluciones de pago modernas y el alojamiento eficiente de la tienda.

Analizamos el rendimiento de tu actual plataforma de comercio electrónico en términos de experiencia de usuario, conversión, rendimiento, compras móviles y escalabilidad, y dónde está desperdiciando potencial. Tenemos en cuenta los requisitos específicos del entorno B2B y B2C, los procesos típicos del sector y funciones críticas como el sistema de pago o las soluciones de pago integradas. El resultado: una evaluación fundamentada de los puntos fuertes y débiles funcionales de tu tienda en línea, como base para optimizaciones específicas y un alojamiento de la tienda preparado para el futuro.

Basándonos en los resultados de nuestros análisis, desarrollamos una estrategia de plataforma personalizada, adaptada a tus requisitos empresariales, grupos destinatarios y objetivos de mercado en el entorno B2B o B2C. Definimos las prioridades tecnológicas, funcionales y estructurales -incluidos los requisitos para el sistema de caja, la compra móvil, las soluciones de pago y la experiencia del usuario- y derivamos una hoja de ruta realizable para tu plataforma de comercio electrónico. Esto abarca desde la arquitectura del sistema hasta la lógica de integración, con vistas a la escalabilidad, el rendimiento y el alojamiento de la tienda a prueba de futuro.

Diseñamos una arquitectura de plataforma de comercio electrónico sólida y escalable que se integra perfectamente en su entorno de sistemas existente, incluidas las conexiones ERP, CRM y PIM a través de modernas API. Mediante el uso de enfoques API-first, lógica de sistema modular y flujos de datos claramente estructurados, permitimos la integración flexible de componentes externos como sistemas de pago, soluciones de envío, catálogos de productos o procesos de pago. Esto crea una infraestructura de comercio preparada para el futuro que es ampliable, ofrece una experiencia de usuario coherente y digitaliza los procesos en el comercio B2B y B2C de extremo a extremo.

Tanto si se trata de relanzar una tienda online como de ampliar una plataforma existente, diseñamos arquitecturas de comercio electrónico centradas en el usuario con un enfoque que da prioridad a las API, la integración de sistemas modulares y una estrategia digital clara. El resultado: plataformas de alto rendimiento con escalabilidad sin fisuras, recorridos del cliente optimizados y flujos de datos estables en todos los canales. La implantación se lleva a cabo con la máxima flexibilidad tecnológica y un alojamiento seguro en centros de datos certificados de la UE, lo que garantiza una escalabilidad a largo plazo y un funcionamiento fiable.

Te ayudamos desde la implementación técnica hasta la puesta en marcha de tu plataforma de comercio electrónico, incluida la integración basada en API de aplicaciones de terceros, la automatización del despliegue, las pruebas de rendimiento y las simulaciones de carga. Para garantizar un funcionamiento estable, nos basamos en servicios basados en acuerdos de nivel de servicio, infraestructuras de nube privada escalables, supervisión activa y optimización específica de la disponibilidad del sistema. Esto garantiza que tu plataforma siga siendo segura, eficiente y ampliable de forma flexible en todo momento, ya sea en B2B o B2C, para tiendas online, sistemas de pago u otras funciones centrales.

Tu transformación informática empieza aquí.
Hablemos de Tus objetivos.

Tanto si desea reorganizar su tienda online como ampliar una plataforma existente, le ayudamos con una arquitectura basada en API, una lógica de sistema integradora y una estrategia digital clara. Juntos creamos una plataforma de comercio electrónico potente, ampliable y preparada para el futuro.

Profundiza en el tema.
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Ya se trate de una tienda web, una aplicación, un portal de clientes o una plataforma de autoservicio, una experiencia digital moderna requiere contenidos que puedan gestionarse con flexibilidad.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tienes preguntas sobre la estrategia de plataforma adecuada?
En nuestras FAQ encontrarás respuestas concisas a los temas más importantes relacionados con la selección, la integración, el tiempo de comercialización y la preparación para el futuro de las plataformas de comercio electrónico.

¿Aún tienes preguntas?

La elección depende en gran medida de la complejidad de tus requisitos de ventas, integración y escalabilidad. Las soluciones estándar son más rápidas de implantar, pero alcanzan rápidamente sus límites cuando se trata de lógica B2B, automatización de procesos o implantaciones internacionales. Las plataformas personalizadas ofrecen más flexibilidad, mayor integración mediante API y garantía de futuro.

Analizamos tus necesidades en el entorno B2B o B2C y le recomendamos una plataforma de comercio electrónico estandarizada para medianas empresas, como Virto Commerce, o una solución de comercio electrónico personalizada para modelos de negocio complejos. Prestamos atención a la capacidad de integración, la escalabilidad y la rapidez de comercialización.

Las plataformas de comercio electrónico de éxito se basan en un enfoque API-first que hace que la integración de sistemas sea planificable y escalable. Analizamos tus sistemas existentes y diseñamos la conexión de tal forma que los datos de los productos, los datos de los clientes y los procesos se transfieran de forma coherente y automática, independientemente de si utiliza SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce o un sistema específico del sector.

El plazo depende de factores como el entorno del sistema existente, el alcance de la plataforma, la personalización y las integraciones. En la mayoría de los casos, ponemos en marcha una nueva plataforma en un plazo de 3 a 6 meses, incluyendo el diseño de la arquitectura, la integración de la API, la fase de pruebas y el traspaso a las operaciones. Con configuraciones modulares y plantillas probadas, acortamos significativamente el tiempo de comercialización, sin comprometer la calidad ni la escalabilidad.

Los costes operativos de su plataforma de comercio electrónico dependen del modelo de alojamiento, las integraciones de sistemas, el volumen de tráfico y la gama de funciones. Ofrecemos paquetes operativos transparentes con asistencia basada en SLA, supervisión y actualizaciones automatizadas, ya sea en la nube privada, híbrida o basada en contenedores. También asesoramos sobre costes de escalado, modelos de licencia y mantenimiento a largo plazo.

Una plataforma de comercio electrónico preparada para el futuro se basa en API-first, arquitectura headless, soberanía de la nube e interfaces estandarizadas.
Puede ampliarse de forma modular, admite servicios basados en IA (por ejemplo, personalización, recomendaciones) y está diseñada para adaptarse rápidamente, por ejemplo, en caso de cambios en el mercado o en el comportamiento de los clientes.
Gracias a arquitecturas abiertas y plataformas de código abierto consolidadas, garantizamos la máxima independencia tecnológica y un control total de los datos.
Te apoyamos con un modelo de plataforma que rinde hoy y sigue siendo escalable mañana.

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