Fulsoft AG
Migración a la nube para operaciones ERP
Sector: Proveedores de TI y software
Fulsoft AG, con sede en Basilea, está especializada en soluciones de software ERP para pequeñas y medianas empresas (pymes).
La empresa no solo ofrece una solución ERP integral de alto rendimiento, sino también amplios servicios de consultoría y soporte relacionados con su implementación y operación. La solución de software alpha+, desarrollada internamente, se desarrolla desde hace más de 25 años en la propia empresa y se ha implementado con éxito en más de 500 pymes suizas. Para seguir garantizando a sus clientes la máxima disponibilidad y seguridad, Fulsoft decidió llevar a cabo una migración completa a la nube.
Situación actual
Antes de la colaboración con CONVOTIS, Fulsoft operaba las aplicaciones ERP de sus clientes en una infraestructura de terminal server con un proveedor externo.
Este entorno estaba obsoleto, provocaba regularmente interrupciones de varias horas e incluso ocasionaba pérdidas de datos. Además, el proveedor exigía elevadas inversiones en nuevos servidores y una vinculación contractual de cinco años. Para Fulsoft estaba claro: era necesaria una solución flexible, estable y preparada para el futuro.
El reto
Los mayores retos residían en la urgencia y la complejidad:
• Migración de más de 40 usuarios y más de 25 empresas clientes empresariales en pocas semanas
• Garantía de compatibilidad para alpha+, alphaLohn, Comatic y otros módulos adicionales
• Creación de una infraestructura escalable que permita el acceso flexible mediante escritorio o aplicación y tenga en cuenta distintos requisitos de los clientes.
La solución
CONVOTIS diseñó una arquitectura cloud a medida basada en servicios Citrix y en una configuración dedicada de servidores de aplicaciones y terminal server.
En 20 días, la infraestructura estuvo disponible y los primeros clientes pudieron migrarse a producción ya después de 30 días. Además de la solución ERP alpha+, también se integraron Office, Comatic y unidades de datos individuales. Gracias a procesos automatizados y a un modelo de facturación flexible, los clientes de Fulsoft pudieron utilizar los servicios según sus necesidades, desde aplicaciones individuales hasta un escritorio Windows completo.
El resultado
La migración estuvo lejos de ser un proyecto estándar. Particularidades técnicas como la gestión separada de bases de datos sys_alpha por usuario y datos empresariales compartidos exigieron un diseño individual.
Hoy, Fulsoft y sus clientes se benefician de una solución estable basada en la nube, con alta disponibilidad, escalabilidad flexible y menor esfuerzo administrativo. Gracias a CONVOTIS, la transición pudo implementarse en pocas semanas, un hito para más de 500 pymes que confían en alpha+.
Técnico
Aspectos destacados
Los proyectos complejos también pueden traducirse en términos técnicos claros. Las cifras clave y los rasgos distintivos permiten comprender la ejecución concreta: mensurable, tangible y transparente
- Puesta en marcha de una infraestructura cloud productiva en 20 días
- Integración de alpha+, alphaLohn, Comatic y Office en un entorno Citrix
- Arquitectura de terminal server escalable con opciones de aplicación y escritorio
Desde el principio tuve un contacto muy bueno con interlocutores extremadamente amables y competentes. La colaboración fue siempre profesional, y el soporte convence por su alta calidad y fiabilidad. Nosotros y nuestros clientes estamos muy satisfechos con la solución implementada.
Julien Burgdorfer, Director General I Fulsoft AG
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