Sector: Finanzas y fiscalidad
A medida que crecían las exigencias de los clientes institucionales y los requisitos normativos, la empresa necesitaba una solución automatizada y auditable para gestionar el cálculo de comisiones, centrada en la precisión, la eficiencia operativa y la transparencia del proceso en todos los modelos de facturación.
Antes del proyecto, la tramitación de las tasas de los mandatos institucionales implicaba pasos manuales y flujos de trabajo fragmentados.
La gestión de contratos complejos, mandatos múltiples y diferentes ciclos de facturación requería mucho tiempo y era propensa a errores. A medida que aumentaba el número de clientes institucionales, también lo hacía la necesidad de una solución centralizada, basada en reglas y escalable para agilizar el procesamiento de las comisiones y garantizar el cumplimiento de la normativa.
El objetivo era implantar una solución automatizada para calcular las complejas estructuras de facturación institucional de las comisiones por rendimiento y gestión.
El sistema debía abarcar diferentes condiciones contractuales, permitir el seguimiento de las auditorías y sustituir los procesos manuales. La flexibilidad, la transparencia y la perfecta integración con los sistemas posteriores eran esenciales, junto con la capacidad de gestionar grandes volúmenes de datos relativos a las comisiones de forma eficaz y sin errores.
Vontobel adoptó la plataforma CONVOTIS Fee Management, integrada con un sistema Billing & Revenue Management (BRM).
La solución combina la lógica de los mandatos, las normas contractuales y los ciclos de facturación en una sola plataforma. Los flujos de trabajo automatizados gestionan los cálculos, las validaciones y la transferencia de datos a los sistemas de informes y reservas. La implantación se llevó a cabo en estrecha colaboración con el equipo informático interno de Vontobel y se amplió con módulos de cumplimiento personalizados.
Vontobel automatizó la facturación de más de 100 mandatos institucionales.
La solución redujo significativamente el tiempo de procesamiento y la carga de trabajo manual, al tiempo que mejoró la auditabilidad y la precisión. Los requisitos normativos se cumplen ahora plenamente gracias a las detalladas funciones de seguimiento y elaboración de informes. La plataforma admite una lógica de facturación escalable basada en reglas y se ha convertido en un sistema central para la división de gestión de activos institucionales de Vontobel.
Incluso los proyectos complejos pueden resumirse en términos técnicos claros. Las cifras clave y los rasgos distintivos ofrecen una visión de la aplicación concreta: mensurable, tangible y transparente.
Con CONVOTIS, hicimos que nuestros flujos de trabajo de facturación fueran mucho más eficientes. La colaboración fue muy profesional y centrada en las soluciones. Podemos recomendar plenamente a CONVOTIS como socio de software financiero.
Gregor Wabel, Director de Honorarios y Facturación I Vontobel Asset Management AG
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