Varengold Bank AG
IT-Outsourcing für sicheren Betrieb und regulatorische Compliance
Industry: Finance & Tax
Die Varengold Bank AG ist ein deutsches Finanzinstitut mit Sitz in Hamburg und einer Niederlassung in Sofia.
Seit 1995 spezialisiert sich die Bank auf Marktplatzbanking und Handelsfinanzierung. Um die internen Ressourcen zu entlasten und zugleich eine stabile, sichere und skalierbare IT-Landschaft zu schaffen, entschied sich die Varengold Bank für ein vollständiges IT-Outsourcing an CONVOTIS – inklusive Digital Workplace, Infrastruktur und IT-Support.
Status quo
Vor dem Outsourcing war der IT-Betrieb von hohen Aufwänden geprägt: Interne Teams kümmerten sich um Netzwerk, Support, IT-Sicherheit und Compliance.
Insbesondere regulatorische Vorgaben wie BAFIN und ISO 27001 erforderten zunehmend spezialisierte Kompetenzen und belasteten die personellen Ressourcen. Die hohe Komplexität der IT-Landschaft erschwerte zudem die strategische Weiterentwicklung und erhöhte die operative Fehleranfälligkeit.
The challenge
Gesucht wurde ein IT-Partner, der den vollständigen Betrieb – inklusive Netzwerk, Infrastruktur, Support und Security – übernimmt.
Dabei mussten höchste Standards in Bezug auf Verfügbarkeit, Ausfallsicherheit und IT-Sicherheit eingehalten werden. Notwendig waren unter anderem ein 24/7-Supportmodell, BYOD-taugliche Sicherheitskonzepte sowie ein kontinuierliches Monitoring – vollständig konform mit BAFIN-Anforderungen und der ISO-27001-Zertifizierung.
The solution
CONVOTIS übernahm den IT-Betrieb vollständig – vom Digital Workplace bis zur Netzwerk- und Serverinfrastruktur.
Über das eigene IT Operations Center werden alle Systeme rund um die Uhr überwacht. Ergänzend wurden passgenaue Sicherheitslösungen implementiert, inklusive BYOD-Management. Der mehrstufige IT-Support steht 24/7 zur Verfügung. Die neue Umgebung ist skalierbar, ausfallsicher und erfüllt alle regulatorischen Vorgaben.
The result
Die Varengold Bank profitiert von einer stabilen, hochverfügbaren und vollständig auditierten IT-Umgebung.
Interne Ressourcen wurden entlastet, die Reaktionszeiten im Support verkürzt und die Betriebssicherheit erhöht. Gleichzeitig wurde die Grundlage für eine zukunftsorientierte Weiterentwicklung der IT-Landschaft geschaffen. Das Unternehmen kann sich heute voll auf sein Kerngeschäft konzentrieren – CONVOTIS steuert den Betrieb zuverlässig im Hintergrund.
Technische
Highlights
Komplexe Projekte lassen sich auch technisch auf den Punkt bringen. Kennzahlen und besondere Merkmale geben Einblick in die konkrete Umsetzung – messbar, greifbar und nachvollziehbar.
- Vollständiges IT-Outsourcing: Digital Workplace & Infrastruktur
- 24/7 IT-Support in drei Eskalationsstufen
- Netzwerkbetrieb & Monitoring via IT Operations Center
- Sicherheitskonzepte inkl. BYOD (BAFIN & ISO 27001 konform)
- Skalierbare, auditfähige IT-Infrastruktur
Durch das IT-Outsourcing an CONVOTIS sichert sich die Varengold Bank eine performante, sichere und vollständig compliance-konforme IT-Landschaft – mit 24/7-Support und kontinuierlichem Monitoring. Interne Ressourcen wurden spürbar entlastet.
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