TSG Treuhand Steuerberatungsgesellschaft
DATEV BPO für skalierbare Lohnabrechnung
Industry: Finance & Tax
TSG Treuhand Steuerberatungsgesellschaft mbH & Co. KG ist eine etablierte Steuerberatungskanzlei mit Sitz in Deutschland.
Das Leistungsspektrum umfasst Finanzbuchhaltung, Jahresabschlüsse und umfassende steuerliche Beratung für Unternehmen, Freiberufler und Privatpersonen. Als zuverlässiger Partner unterstützt TSG Treuhand Mandanten bei der Bewältigung komplexer steuerlicher und betriebswirtschaftlicher Anforderungen – stets mit dem Anspruch, wirtschaftliche Chancen zu nutzen und langfristige Sicherheit zu schaffen. Gleichzeitig verfolgt die Kanzlei eine klare Digitalstrategie, um Arbeitsabläufe zu optimieren, Ressourcen effizient einzusetzen und die Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu sichern.
Mit dem Wachstum der Kanzlei und der zunehmenden Komplexität im Umgang mit sensiblen Daten stiegen auch die Anforderungen an die digitale Infrastruktur. Besonders Themen wie revisionssichere Dokumentenablage, effiziente Zusammenarbeit über Standorte hinweg und sichere Kommunikation gewannen stark an Bedeutung. Vor diesem Hintergrund wurde der Bedarf nach einer modernen, skalierbaren und zukunftsfähigen IT-Lösung immer dringlicher.
Status quo
Aufgrund eines stetig wachsenden Mandantenstamms stieß die interne Lohnbuchhaltung von TSG Treuhand an ihre Kapazitätsgrenzen
Die Bearbeitung neuer Anfragen für Lohn- und Gehaltsabrechnungen war mit den vorhandenen Ressourcen nicht mehr möglich. Ohne eine Lösung hätte dies dazu geführt, dass Mandantenanfragen abgelehnt werden müssten oder nur in Teilen bedient werden könnten – mit direkten Auswirkungen auf Umsatzpotenziale und Mandantenbindung.
Gleichzeitig war es der Kanzlei wichtig, die hohe Servicequalität beizubehalten und das Kerngeschäft nicht zu beeinträchtigen.
The challenge
Die zentrale Herausforderung bestand darin, eine nachhaltige und skalierbare Lösung für die steigende Nachfrage im Bereich der Lohnabrechnung zu finden – ohne interne Personalaufstockung.
Gleichzeitig sollte sichergestellt werden, dass die Kanzlei ihre Kernkompetenzen – Finanzbuchhaltung, Jahresabschlüsse und Steuerberatung – weiterhin vollständig selbst erbringt.
Ziel war es, einerseits die Servicequalität für bestehende Mandanten zu sichern und andererseits neues Wachstum zu ermöglichen, ohne operative Engpässe zu riskieren.
The solution
Im Rahmen von DATEV Business Process Outsourcing (BPO) übernahm CONVOTIS die komplette Abwicklung der Lohn- und Gehaltsabrechnung für die Mandanten von TSG Treuhand.
Die spezialisierten Lohnsachbearbeiter von CONVOTIS arbeiten dabei direkt in der DATEV-Systemlandschaft der Kanzlei, sodass Prozesse ohne Medienbrüche, mit voller Transparenz und unter Einhaltung aller Compliance-Anforderungen ablaufen.
Durch eine enge Abstimmung zwischen dem Kanzleiteam und den Experten von CONVOTIS wurde eine nahtlose Integration realisiert. Die Lösung ist vollständig skalierbar und ermöglicht es der Kanzlei, flexibel auf Mandantenwachstum zu reagieren, ohne interne Strukturen verändern zu müssen.
The result
Heute profitiert TSG Treuhand von einer deutlichen Entlastung der internen Ressourcen im Bereich der Lohnabrechnung.
Die Kanzlei kann sich wieder vollständig auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren und Mandanten in den Bereichen Finanzbuchhaltung, Jahresabschlüsse und Steuerberatung umfassend betreuen.
Gleichzeitig ermöglicht die skalierbare Lösung, neue Mandate ohne Einschränkungen anzunehmen und das Wachstum der Kanzlei effizient zu steuern. Die interne Effizienz wurde spürbar verbessert, die Mandantenbindung gestärkt und der Weg für weiteres Wachstum nachhaltig geebnet.
Technische
Highlights
Komplexe Projekte lassen sich auch technisch auf den Punkt bringen. Kennzahlen und besondere Merkmale geben Einblick in die konkrete Umsetzung – messbar, greifbar und nachvollziehbar.
- Implementierung von DATEV Business Process Outsourcing (BPO) für die Lohnabrechnung
- Nahtlose Integration in die DATEV-Systemlandschaft der Kanzlei
- Direkte Zusammenarbeit zwischen den CONVOTIS-Lohnsachbearbeitern und dem Kanzleiteam
- Skalierbare Lösung für weiteres Mandantenwachstum
Durch die Zusammenarbeit mit CONVOTIS können wir unseren Mandanten weiterhin ganzheitliche Betreuung bieten – ohne Kompromisse. Die Auslagerung der Lohndienstleistungen entlastet uns spürbar und gibt uns den Freiraum, uns voll auf unsere Kernkompetenzen zu fokussieren.
Jochen Lang, Geschäftsführung I TSG Treuhand Steuerberatungsgesellschaft mbH & Co. KG
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