eCommerce Lösungen – Betty Bossi
Branche: Lebensmittel- und Haushaltsindustrie
Seit 1956 begleitet das renommierte Schweizer Kulinarik-Unternehmen Betty Bossi Genießer auf ihrem Weg zum kulinarischen Vergnügen. Mit über 125 engagierten Mitarbeitenden, verteilt auf 22 Filialen, bietet Betty Bossi eine vielfältige Palette an Produkten und Dienstleistungen – von inspirierenden Rezeptideen über praktische Küchenhelfer bis hin zu erstklassigen Food-Produkten. In den mehr als 2500 jährlich kreierten Rezepten findet jeder Gourmet genau das, wonach er sucht.
Mit über 15 Millionen Besucher jährlich und 2,5 Millionen Kunden, ist Betty Bossi auf ein verlässliches System angewiesen. Unsere Experten von CONVOTIS nahmen sich der Herausforderung an und unterstützten tatkräftig beim umfangreichen ERP & eCommerce Projekt. Die Überarbeitung der eCommerce-Plattform und die Anpassungen am ERP-System erlauben ein reibungsloses Einkaufserlebnis, sowie eine effiziente Verwaltung, ohne den erstklassigen Service zu beeinträchtigen.
Für das E-Mail-Marketing wurden fortschrittliche Lösungen implementiert, um personalisierte Nachrichten für mehr als 35 Millionen Newsletter pro Jahr zu ermöglichen. Dank dieser Anpassungen kann die Kundenbindung gestärkt und die digitale Kommunikation optimiert werden.
Das Content Management von Betty Bossi bietet eine beeindruckende Sammlung von über 300.000 Assets, darunter 100.000 Bilder, die dank dem optimierten digitalen Asset-Management verwaltet werden können. Dies schafft eine flexible Grundlage für die cross-mediale Nutzung der umfangreichen digitalen Ressourcen.
Die nahtlose Integration in das Loyalty-Management-System Coop Supercard, konnte nicht nur die Verbundenheit zum Kunden vertiefen, sondern schaffte auch zusätzliche Anreize für langfristigen Konsum.
Diese partnerschaftliche Erfolgsgeschichte betont, wie innovative IT-Anpassungen nicht nur die Grundlage für nachhaltigen Erfolg schaffen, sondern auch die Stabilität der IT-Systeme gewährleisten und Raum für zukünftiges Wachstum schaffen.
"Die Komplexität und der Umfang unseres ERP & E-Commerce Projektes stellte das gemeinsame Team insgesamt vor große Herausforderungen. Mit CONVOTIS haben wir einen zuverlässigen IT-Partner mit großem Know-how an unserer Seite, mit dem wir diese Mammutaufgabe letztlich sehr gut meistern konnten. Denn mit Professionalität, Flexibilität und Kreativität im Denken und Handeln wurden Lösungen gefunden, die technisch verblüffend waren als auch wirtschaftlich überzeugten. Liebes CONVOTIS Team, vielen Dank für euren Einsatz für Betty Bossi. Wir freuen uns weiterhin auf die tolle Zusammenarbeit mit CONVOTIS als IT-Partner."