Industry: Finance & Tax
Das Unternehmen mit Sitz in Zürich gehört vollständig zu Schweizer Retail- und Kantonalbanken und bietet umfassende Dienstleistungen rund ums Kartenmanagement – von Kundenservice über Zahlungsabwicklung bis hin zu Fraud Prevention. Für die täglich anfallenden Fremdwährungstransaktionen benötigte Viseca eine Lösung zur Automatisierung der Kursverarbeitung – zur Minimierung manueller Eingriffe und Erhöhung der Datenqualität.
Die Kursverarbeitung bei Viseca erfolgte bislang manuell: Wechselkurse mussten täglich aus mehreren Quellen importiert, geprüft und freigegeben werden.
Dieser Vorgang war nicht nur aufwendig, sondern auch fehleranfällig. Mit steigenden Transaktionsvolumen und wachsenden Anforderungen an Genauigkeit, Geschwindigkeit und Nachvollziehbarkeit entstand die Notwendigkeit, das gesamte Kursmanagement zu digitalisieren und automatisiert abzubilden.
Viseca strebte eine vollständige Automatisierung des Kursmanagements an – mit dem Ziel, Fehlerquellen zu reduzieren, Prozesse zu beschleunigen und die Transparenz zu verbessern.
Die neue Lösung sollte Wechselkurse aus unterschiedlichen Quellen importieren, bewerten, dokumentieren und freigeben können. Dabei waren sowohl technische Zuverlässigkeit als auch eine revisionssichere Rückverfolgbarkeit von Änderungen erforderlich. Zusätzlich sollte eine benutzerfreundliche Oberfläche für Prüfung, Freigabe und Datenexport zur Verfügung stehen.
Mit „newERA“ wurde eine webbasierte Anwendung eingeführt, die auf dem CONVOTIS Fee Management Framework basiert.
Die Lösung automatisiert den gesamten Prozess der Wechselkursverarbeitung: von der Datenverwaltung über den regelbasierten Import bis zur systemgestützten Prüfung und Dokumentation. Neben einem flexiblen Regelwerk bietet die Lösung ein übersichtliches Frontend, eine kontinuierliche Kursüberwachung sowie Exportfunktionen nach Excel. Alle Änderungen sind lückenlos nachvollziehbar, die Systempflege erfolgt benutzergeführt.
Durch die Einführung von „newERA“ konnte Viseca manuelle Aufwände signifikant reduzieren.
Die automatisierte Kursverarbeitung sorgt für höhere Prozesssicherheit, vollständige Transparenz und konsistente Datenqualität im Tagesgeschäft. Prüfpfade und Änderungen sind jederzeit nachvollziehbar. Die Lösung trägt zur Effizienzsteigerung bei und unterstützt Viseca dabei, die steigende Zahl an Transaktionen zuverlässig und regelkonform zu verarbeiten – mit klaren Vorteilen in Skalierbarkeit und Systemwartung.
Komplexe Projekte lassen sich auch technisch auf den Punkt bringen. Kennzahlen und besondere Merkmale geben Einblick in die konkrete Umsetzung – messbar, greifbar und nachvollziehbar.
Trotz des engen Zeitrahmens wurden unsere Erwartungen erfüllt. Die Unterstützung durch CONVOTIS war hervorragend. Besonders beeindruckt hat uns, wie eigenständig und sorgfältig auf Basis von Beispieldaten Lösungen entwickelt wurden – das hat die Umsetzung entscheidend beschleunigt.
Alexander Ginsburg, Head Payment Products I Viseca Card Services SA
Sie kennen jetzt unsere Erfolgsbeispiele – jetzt schauen wir, wie wir Ihre IT-Transformation gemeinsam umsetzen. Ob am Anfang Ihrer digitalen Reise oder bereit für den nächsten Schritt – unsere Experten unterstützen Sie dabei.