Solución en la nube: utag Treuhand AG
Industria: Servicios fiduciarios y contables
utag Treuhand AG ofrece servicios integrales en contabilidad, trabajo fiscal y consultoría empresarial, donde su experiencia sólida constituye la base para decisiones comerciales eficientes. Además, la empresa brinda apoyo en la administración de personal, garantizando un procesamiento preciso de nóminas que refleje la calidad y la satisfacción de los empleados.
De una solución On-Premise que ya estábamos gestionando, se trasladó toda la infraestructura de utag a nuestro centro de datos: datos, aplicaciones sectoriales y bases de datos.
Desde junio de 2019, todos los empleados de utag trabajan al 100% con puestos de trabajo virtuales en la nube de CONVOTIS (Nivel Tier-4).
Uno de los muchos desafíos fue el manejo seguro de los datos sensibles de los clientes de utag Treuhand AG. Esto se logró mediante múltiples controles, transferencias de datos redundantes y exhaustivas verificaciones después de la migración al sistema. La variedad de diferentes aplicaciones sectoriales también representó un desafío. Además, los clientes externos de utag ahora acceden a nuestra nube (al sistema de contabilidad de utag). En la planificación del proyecto, esto requirió una buena coordinación y organización para que los componentes dispares armonizaran entre sí.
Fue un gran cambio para los empleados de utag, pero el sistema ha demostrado su valía y todos están contentos con la solución. La nueva independencia en el trabajo fue especialmente beneficiosa durante el trabajo desde casa. Todos estaban preparados de inmediato y sin costos adicionales o ajustes.
Hoy en día, utag Treuhand AG encuentra más fácil avanzar en su digitalización, ya que no necesita preocuparse por la infraestructura informática. Esto ha sido posible gracias a la flexibilidad y escalabilidad del puesto de trabajo virtual y su infraestructura en el centro de datos.
A través de Remote Desktop, sus empleados tienen acceso a su puesto de trabajo virtual desde cualquier lugar, así es como se trabaja de manera moderna.
Más
Flexibilidad
Esto se consiguió migrando completamente la infraestructura de utag a la nube de CONVOTIS, lo que significa que ahora los empleados pueden acceder a estaciones de trabajo virtuales desde cualquier lugar, lo que supone un verdadero alivio, especialmente en tiempos de trabajo desde casa.
"Al inicio de la caótica fase de la primera ola de COVID en la primavera de 2020, me di cuenta con satisfacción de que, gracias al apoyo activo de CONVOTIS en relación con el trabajo desde casa, estábamos perfectamente preparados.
Cada interrupción o inaccesibilidad de los sistemas informáticos centrales afecta nuestro modelo de negocio. Este se basa en un excelente servicio al cliente con un procesamiento rápido y centralizado de los procesos. Una interrupción significa para nosotros detener la aceptación o ejecución de pedidos y, por lo tanto, clientes insatisfechos.
Con CONVOTIS, hemos encontrado un socio de TI que garantiza un funcionamiento sin problemas de TI en nuestra empresa y, por lo tanto, asegura el éxito de nuestro negocio. Gracias al equipo de CONVOTIS por el servicio muy profesional y el tiempo de respuesta rápido."