Optimiza el rendimiento digital. Servicios y soluciones para evolucionar tu lugar de trabajo digital.

El lugar de trabajo digital presenta numerosas oportunidades, pero también nuevos retos en términos de gobernanza y cumplimiento. Estos retos pueden abordarse eficazmente con apoyo profesional y servicios y soluciones fiables. Benefíciate de los servicios informáticos gestionados que CONVOTIS ofrece en forma de servicios informáticos recurrentes.

El lugar de trabajo digital.
Nueva eficiencia para pequeñas, medianas y grandes empresas.

¿Qué se entiende por Digital Workplace? En los últimos años, los límites entre la oficina en casa y la oficina se han difuminado. Muchas empresas han reconocido el potencial del lugar de trabajo digital. El lugar de trabajo digital permite trabajar independientemente de la ubicación y el tiempo. Este aspecto amplía significativamente el mercado laboral y abre nuevas posibilidades a los empleados.

Las soluciones inteligentes para el lugar de trabajo digital son esenciales para garantizar una colaboración fluida en el trabajo a distancia y el cumplimiento de las normas de seguridad. Soluciones que aseguren un sistema informático a prueba de fallos y garanticen constantemente la continuidad de las operaciones.

Soluciones digitales para el lugar de trabajo. Sus ventajas.

Asistencia 360º

Selección de herramientas, migración, apoyo al proyecto y soporte continuo

Experiencia empresarial

Atiende a clientes con hasta 18.000 puestos de trabajo y ofrece servicios personalizados

Experiencia de las PYME

Más de 2.000 PYME clientes, equipos de proyecto personalizados

Experiencia certificada

Más de 200 expertos certificados

Alianzas consolidadas.

Empresas que confían en CONVOTIS.

¿Buscas soluciones digitales para tu lugar de trabajo? Ponte en contacto con nosotros. Con soluciones modernas y personalizadas, CONVOTIS desarrolla y diseña el puesto de trabajo digital óptimo para todo tu equipo.

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Soluciones y servicios de Microsoft 365 Todo lo que su lugar de trabajo moderno necesita.

Solicita consulta M365

Microsoft 365 proporciona todo lo que el Puesto de Trabajo Digital necesita. CONVOTIS le acompaña a lo largo de la Gestión del Cambio Digital, desde el concepto inicial hasta la concesión de licencias, la configuración, el mantenimiento y el soporte del puesto de trabajo digital.

Microsoft Collaboration.
Para un trabajo en equipo eficiente.

Microsoft ofrece diversas soluciones para una colaboración eficiente e independiente de la ubicación en el lugar de trabajo digital, desde telefonía IP hasta reuniones por vídeo. El soporte de CONVOTIS no sólo garantiza la introducción sin problemas de estos sistemas, sino también su conformidad a largo plazo con la gobernanza y el cumplimiento normativo. Además, ofrecemos formación y asistencia individualizadas para garantizar que su equipo pueda hacer un uso óptimo de las herramientas de colaboración de Microsoft.

En Microsoft Workplace.
Digitalice los flujos de trabajo.

A través de Microsoft Digital Workplace, puede optimizar los flujos de trabajo, gestionar archivos de forma segura e implementar profesionalmente la publicación web. La base es SharePoint como repositorio de datos colaborativo. Aquí, los archivos pueden ser compartidos entre equipos, mientras que los flujos de trabajo se ejecutan de manera eficiente de acuerdo con los patrones definidos por usted. CONVOTIS diseña y opera la infraestructura para SharePoint On-Premises, Online o Híbrida según sus necesidades.

Microsoft Defender.
La seguridad ante todo.

Los ciberataques son uno de los mayores riesgos para las empresas hoy en día. Sin embargo, esta no es una razón para evitar el Lugar de Trabajo Digital. Por el contrario, es esencial hacer frente a las ciberamenazas con soluciones de seguridad integradas. Microsoft Defender proporciona una protección fiable contra los ciberdelincuentes, tanto para pequeñas y medianas empresas como para corporaciones, desde la detección hasta la respuesta ante amenazas, pasando por la defensa automatizada frente a amenazas.

Azure Virtual Desktop se conecta.
El lugar de trabajo digital está en todas partes.

El lugar de trabajo moderno es sinónimo de flexibilidad. Azure Virtual Desktop (AVD) le permite a usted y a sus empleados trabajar desde cualquier lugar. Ya sea en la oficina, en casa o sobre la marcha, CONVOTIS implementa AVD tanto para modelos operativos descentralizados como para procesos operativos globales, eliminando la distinción entre trabajo presencial y remoto.

Servicios gestionados Soporte y servicios para su TI.

Optimiza la gestión informática

"Dar forma a las TI para el futuro": Aunque suena prometedor, en la práctica suele plantear retos a las empresas. CONVOTIS le acompaña integralmente a través de la modernización de su estructura de TI con diversos Servicios Gestionados de TI.

Gestión de puntos finales.
Gestione los clientes de forma eficiente.

Con Microsoft Endpoint Manager, puede gestionar sus clientes de manera uniforme, reduciendo el esfuerzo y los costes del servicio. A partir de un análisis inicial de las aplicaciones existentes, se desarrolla un procedimiento estandarizado para configurar y preconfigurar los clientes, respaldado por estrictas políticas de seguridad. Tecnologías en la nube como Microsoft Intune permiten la gestión remota.

Operaciones de TI.
Cómo trabajamos.

A través de Microsoft Digital Workplace, puede optimizar los flujos de trabajo, gestionar archivos de forma segura e implementar profesionalmente la publicación web. La base es SharePoint, que sirve como repositorio de datos de colaboración. Los archivos se pueden compartir entre equipos y los procesos de trabajo siguen eficientemente un patrón definido por usted. CONVOTIS diseña y opera la infraestructura para SharePoint On-Premises, Online o Híbrida de acuerdo a sus requerimientos específicos.

Soporte On-site.
Servicios de soporte directamente in situ.

El Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) define el nivel de servicio permanente que CONVOTIS promete. Esto incluye el soporte in situ desde las ubicaciones de CONVOTIS, resolviendo rápidamente los problemas directamente in situ. El servicio engloba la resolución de problemas en dispositivos de usuario final como portátiles, docking stations, impresoras, Windows u Office 365 (Client Support), así como consultas relacionadas con LAN, WLAN, switches y routers (Network Support).

Servicio de asistencia a empresas.
soporte 24/7.

El servicio de asistencia de CONVOTIS está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.

Lagestión de escalado garantiza una resolución de problemas automatizada y eficaz basada en activadores definidos y, en caso necesario, se pone en contacto automáticamente con las partes responsables pertinentes de la empresa.

Lagestión de incidentes, según ITIL® V4, implica la identificación y el análisis del incidente, seguido de la elaboración de informes, la contención del impacto, la resolución del problema y el mantenimiento final.

ElServicio de Gestión de Cambios gestiona la comunicación con los usuarios afectados y ejecuta cambios menores.

Elsistema Catch & Dispatch clasifica las consultas y las remite al equipo de expertos más adecuado para obtener la solución más rápida y mejor.

Nuestros proyectos.
Éxito compartido.

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¿Buscas un funcionamiento rentable para tu lugar de trabajo digital?
En CONVOTIS, encontramos las soluciones adecuadas para cada empresa.
Estaremos encantados de ayudarte a optimizar tu entorno de trabajo digital.

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