Industria: Commercio al dettaglio di tessuti
Per la sua modernizzazione digitale, PKZ ha cercato un partner affidabile in grado di integrare perfettamente la sua presenza online con la sua esperienza di vendita al dettaglio offline. CONVOTIS ha accettato la sfida e ha fornito a PKZ una solida piattaforma di e-commerce che non solo migliora l’esperienza di acquisto dei clienti, ma semplifica anche i processi operativi.
CONVOTIS ha sviluppato un’interfaccia user-friendly per il negozio online di PKZ, incorporando molteplici funzioni di ricerca, filtri, liste dei desideri e liste di controllo. La piattaforma si integra perfettamente con le soluzioni di pagamento di Six Saferpay per garantire ai clienti un processo di transazione sicuro e senza intoppi.
Grazie alla modernizzazione della piattaforma di e-commerce, PKZ ha rafforzato la fidelizzazione dei clienti, aumentato i tassi di conversione e favorito la fedeltà al marchio. Inoltre, il sistema integrato ha snellito i processi operativi, ridotto le attività manuali e migliorato l’efficienza complessiva. La collaborazione tra PKZ e CONVOTIS è un esempio del potere della tecnologia nel condurre un’azienda tradizionale nell’era digitale. Abbracciando l’innovazione e collaborando con un fornitore di tecnologia affidabile, PKZ non solo ha modernizzato la sua presenza nell’e-commerce, ma ha anche consolidato la sua posizione di pioniere nell’industria della moda svizzera.
La combinazione del mondo digitale e di quello fisico crea un’esperienza più completa e coinvolgente per il cliente, che si traduce in un aumento dei tassi di conversione e in una maggiore fidelizzazione.
“Il nostro obiettivo nella collaborazione con CONVOTIS è quello di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza di acquisto possibile. Con l'attuale piattaforma eCommerce nopCommerce abbiamo gettato le basi per questo, avvicinando i nostri clienti alle nostre esigenze di negozio di moda. Grazie alla stretta collaborazione e alla cooperazione, CONVOTIS ci supporta nel soddisfare le nostre esigenze e, in particolare, nello svilupparle continuamente per rispondere alle richieste dei nostri clienti.”
Reto Senti (Chief Digital Officer, PKZ)
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