Outsourcing IT – STS Elektro AG
Industria: Servizi elettrici
STS Elektro AG, azienda elettrica con sede a Kriens, Lucerna, opera in tutta la Svizzera nel campo delle installazioni elettriche, offrendo un’ampia gamma di servizi elettrici. Con oltre 80 dipendenti, STS Elektro AG serve privati, PMI e grandi aziende, specializzandosi in nuove costruzioni, ristrutturazioni, manutenzione e assistenza. Inoltre, l’azienda possiede competenze in materia di impianti elettrici per strutture industriali, studi medici, ospedali e laboratori.
Nel 2021, STS Elektro AG ha cercato un fornitore affidabile per la propria infrastruttura IT e ha trovato in CONVOTIS un partner fidato. Dal marzo 2022, l’azienda ha beneficiato di una collaborazione senza soluzione di continuità, iniziata con una migrazione senza problemi dell’infrastruttura esistente durante un lungo fine settimana e iniziata con postazioni di lavoro virtuali pienamente operative il lunedì.
Per STS Elektro AG, che ha più di 80 dipendenti, CONVOTIS gestisce e mantiene le postazioni di lavoro virtuali di tutti i dipendenti interni, che sono dotate di Office 365. Inoltre, CONVOTIS fornisce un’assistenza quotidiana a STS Elektro AG attraverso il contratto di livello di servizio, assistendo tutti i problemi che si presentano.
A sua volta, CONVOTIS AG è ora cliente di STS Elektro ed è stata dotata di lampade da ufficio e da tavolo. Questa partnership di successo è caratterizzata da impegno reciproco, fiducia e assistenza di alto livello.
Più
Efficienza
Grazie alla partnership con CONVOTIS, si è registrato un significativo aumento dell’efficienza nelle operazioni quotidiane attraverso un supporto professionale e un’assistenza completa.
“La nostra collaborazione di successo è caratterizzata da impegno e fiducia reciproci. Grazie alla valutazione precoce dei nostri requisiti per l'infrastruttura IT, le applicazioni e le strutture di autorizzazione, è stato possibile concepire e implementare molto rapidamente i primi approcci risolutivi.
Da allora, CONVOTIS ci ha impressionato per l'affidabilità dei suoi sistemi, per i suoi dipendenti e per l'assistenza dedicata di prima classe. Inoltre, CONVOTIS è diventata un cliente di STS Elektro. Abbiamo così avuto l'opportunità di dotare l'azienda di lampade da ufficio e da terra”.