Fulsoft AG
Cloud-Migration für den ERP-Betrieb
Industry: IT & Software Providers
Die Fulsoft AG mit Sitz in Basel ist auf ERP-Softwarelösungen für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) spezialisiert.
Das Unternehmen bietet nicht nur eine leistungsstarke ERP-Gesamtlösung, sondern auch umfassende Beratungs- und Dienstleistungen rund um deren Einführung und Betrieb. Die eigens entwickelte Softwarelösung alpha+ wird seit über 25 Jahren vollständig im eigenen Haus entwickelt und bei mehr als 500 Schweizer KMU erfolgreich implementiert. Um ihren Kunden weiterhin höchste Verfügbarkeit und Sicherheit zu garantieren, entschied sich Fulsoft für eine umfassende Cloud-Migration.
Status quo
Vor der Zusammenarbeit mit CONVOTIS betrieb Fulsoft die ERP-Applikationen ihrer Kunden auf einer Terminalserver-Infrastruktur bei einem externen Provider.
Diese Umgebung war veraltet, verursachte regelmässig mehrstündige Ausfälle und führte sogar zu Datenverlusten. Zudem verlangte der Provider hohe Investitionen in neue Server sowie eine fünfjährige Vertragsbindung. Für Fulsoft war klar: eine flexible, stabile und zukunftsfähige Lösung musste her.
The challenge
Die größten Herausforderungen lagen in der Dringlichkeit und Komplexität:
• Migration von mehr als 40 Benutzern und über 25 Firmenmandaten innerhalb weniger Wochen
• Sicherstellung der Kompatibilität für alpha+, alphaLohn, Comatic und weitere Zusatzmodule
• Aufbau einer skalierbaren Infrastruktur, die flexibel Desktop- oder App-Zugriff ermöglicht und unterschiedliche Kundenanforderungen berücksichtigt.
The solution
CONVOTIS konzipierte eine maßgeschneiderte Cloud-Architektur basierend auf Citrix-Services und einem dedizierten App- und Terminalserver-Setup.
Innerhalb von 20 Tagen war die Infrastruktur bereitgestellt und die ersten Kunden konnten bereits nach 30 Tagen produktiv migriert werden. Neben der ERP-Lösung alpha+ wurden auch Office, Comatic sowie individuelle Datenlaufwerke integriert. Durch automatisierte Prozesse und ein flexibles Abrechnungsmodell konnten Fulsoft-Kunden bedarfsgerecht Dienste nutzen – von einzelnen Apps bis hin zum vollständigen Windows-Desktop.
The result
Die Migration war alles andere als ein Standardprojekt. Technische Besonderheiten wie die getrennte Handhabung von sys_alpha-Datenbanken je Benutzer und gemeinsame Firmendaten erforderten ein individuelles Design.
Heute profitieren Fulsoft und deren Kunden von einer stabilen, cloudbasierten Lösung mit hoher Verfügbarkeit, flexibler Skalierbarkeit und reduziertem Administrationsaufwand. Dank CONVOTIS konnte die Umstellung innert weniger Wochen umgesetzt werden – ein Meilenstein für über 500 KMU, die auf alpha+ vertrauen.
Technische
Highlights
Komplexe Projekte lassen sich auch technisch auf den Punkt bringen. Kennzahlen und besondere Merkmale geben Einblick in die konkrete Umsetzung – messbar, greifbar und nachvollziehbar.
- Bereitstellung produktiver Cloud-Infrastruktur innert 20 Tagen
- Integration von alpha+, alphaLohn, Comatic und Office in einer Citrix-Umgebung
- Skalierbare Terminalserver-Architektur mit App- und Desktop-Optionen
Ich hatte von Anfang an einen sehr guten Kontakt zu äusserst freundlichen und kompetenten Ansprechpartnern. Die Zusammenarbeit verlief durchwegs professionell, und der Support überzeugt mit hoher Qualität und Zuverlässigkeit. Wir und unsere Kundschaft sind mit der umgesetzten Lösung sehr zufrieden.
Julien Burgdorfer, Geschäftsführer I Fulsoft AG
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