„newERA“ – Viseca Card Services SA
Branche: Zahlungssysteme
Viseca Card Services SA ist ein Schweizer Unternehmen, das Zahlkarten anbietet und zu 100 Prozent im Besitz von Schweizer Retail- und Kantonalbanken. Viseca bietet eine breite Palette von Zahlkarten an, darunter Kreditkarten, Debitkarten und Prepaid-Karten. Das Unternehmen übernimmt die komplette Abwicklung des Kartengeschäfts für seine Kunden, vom Kundendienst bis zur Betrugsbekämpfung.
Als führender Schweizer Anbieter von Prepaid- und Kreditkarten hatte Viseca Card Services SA die anspruchsvolle Aufgabe, täglich zahlreiche Transaktionen in verschiedenen Fremdwährungen präzise abzuwickeln. Der frühere, manuelle Ansatz beim Importieren, Überprüfen und Freigeben von Wechselkursen war nicht nur zeitaufwendig, sondern auch anfällig für Fehler. Um dieses Verfahren effizienter und transparenter zu gestalten, entschied sich Viseca für eine Zusammenarbeit mit CONVOTIS.
Die ideale Lösung bot CONVOTIS mit „newERA“, einer webbasierten Anwendung, basierend auf dem arregulo-Framework. Diese innovative Software automatisiert den kompletten Prozess der Wechselkursfestlegung. Sie vereint zahlreiche nützliche Funktionen: von der Verwaltung währungsbezogener Daten und Regeln bis hin zum Import und der Überprüfung von Wechselkursen aus unterschiedlichen Quellen. Zusätzlich bietet sie eine durchgehende Überwachung der Kursbewegungen, garantiert lückenlose Nachverfolgbarkeit von Systemänderungen und verfügt über eine benutzerfreundliche Schnittstelle zur Anzeige und Abfrage von Wechselkursdaten, inklusive einer Exportfunktion nach Excel.
Durch die Einführung von „newERA“ erzielt Viseca wesentliche Verbesserungen: Die manuelle Bearbeitung reduziert sich deutlich und das Risiko von Fehlern minimiert sich. Gleichzeitig verbessern sich die Transparenz und Nachvollziehbarkeit der Prozesse spürbar. Damit spielt „newERA“ eine zentrale Rolle für eine effiziente und sichere Abwicklung der täglichen Fremdwährungsgeschäfte, was für das kontinuierliche Wachstum von Viseca essenziell ist.
Leistungsstarke
Automatisierung
Die Einführung der „newERA“-Software von CONVOTIS bei Viseca Card Services SA führt zu einer erheblichen Effizienzsteigerung in der Wechselkursverwaltung, indem sie den Prozess automatisiert und somit den Zeit- und Ressourcenaufwand reduziert.
Trotz des knappen Zeitrahmens erfüllte das Projekt unsere Erwartungen. Die Unterstützung durch CONVOTIS war hervorragend. Angesichts der komplexen Währungskonstellationen zeigten die Mitarbeiter von CONVOTIS beeindruckendes Engagement, indem sie eigenständig und sorgfältig Lösungen aus Beispieldaten ableiteten, was zu einer zügigen Projektdurchführung beitrug.